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Qualité

Système qualité

Notre système qualité est certifié sur les bases de la norme ISO 9001 : 2015. Deux valeurs essentielles du référentiel ISO constituent le socle de notre démarche qualité : le client est au cœur de nos préoccupations et l’amélioration permanente est une priorité.

Notre objectif principal est d’apporter à nos clients une confiance et une satisfaction totale pour :

  • le choix du matériau adéquat dès le stade de la conception
  • le choix de la gamme opératoire la plus optimisée
  • la qualité de notre service client et de nos produits
  • la garantie d’une traçabilité totale de nos fabrications

Notre engagement à l’amélioration permanente repose sur l’implication et la compétence de notre personnel, sur la mise en place de moyens de contrôle adaptés, et sur l’analyse régulière de nos procédures, de nos non-conformités, de nos actions d’amélioration et de nos performances.

Soucieux du respect de l'environnement, nous avons procédé à l' « Etat des lieux environnemental », qui a confirmé que les procédés que nous utilisons n’ont pas de caractère dangereux pour l’environnement et les humains. Nous restons vigilants sur cet aspect chaque fois que nous introduisons un nouveau procédé de fabrication.


Moyens de contrôle

Nous disposons de moyens conventionnels complétés par des équipements plus sophistiqués, le tout dans deux salles spécifiques, dont une climatisée.

Equipements de contrôle dimensionnel :

  • colonnes de mesure
  • machine de mesure tri-dimensionnelle optique
  • machine de mesure tri-dimensionnelle mécanique
  • appareil de mesure d'écart de forme
  • banc laser
  • rugosimètres

Equipement de mesure optique et contrôle visuel :

  • binoculaires
  • projecteur de profil
  • machines de mesure optique
  • microscope 3D de caractérisation d'état de surface 
  • microscope (x500)
  • ressuage

Equipement de test électrique :
  • continuité et isolement